개인정보처리방침
주식회사 오에스씨가 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관하고, 어떤 권리를 보장하는지 안내합니다.
시행일 사이트 공개일 · 버전 v1.0
요약. OSC는 영상 제작 문의 처리·상담 응답·견적 안내 목적에 한해 최소한의 개인정보를 수집합니다. 이용자는 언제든 본인 정보의 열람·수정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 분석·마케팅 쿠키는 동의에 한해 사용됩니다.
1. 총칙
주식회사 오에스씨(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 관련 고충을 신속·원활히 처리할 수 있도록 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 회사가 운영하는 5FUNNEL STUDIO 웹사이트(5funnel.com)와 이를 통해 제공되는 모든 부수 서비스에 적용되며, 시행일 기준으로 효력을 가집니다. 관련 법령 또는 회사 정책 변경에 따라 개정될 경우 시행일 7일 전부터 이 웹사이트를 통해 안내합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 다음 항목을 수집합니다. 회원가입 절차는 별도로 두지 않으며, 영상 제작 문의 시점에 한해 정보주체 동의 후 수집합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 경로 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름(회사명을 함께 적을 수 있음), 연락처(전화번호 또는 이메일) | 문의 폼 (홈 · 서비스 · 작품 · 문의 페이지) |
| 선택 | 회사 · 브랜드명, 홈페이지 · 상세페이지 · 채널 링크, 제작 용도, 필요한 모션그래픽 종류, 희망 일정과 공개 · 발행 날짜, 하고 싶은 말(메모) | 문의 폼 |
| 자동 | IP 주소, 접속 일시 | 웹사이트 접속 로그 (호스팅) |
| 자동 | 유입 경로(이전 페이지 · 첫 방문 페이지 · UTM · 광고 클릭 ID) | 문의 폼 제출 시 함께 접수 |
| 자동 | 쿠키 식별자(GA4 클라이언트 ID 포함) | 웹 분석 (GA4) · 동의 시 |
민감정보·고유식별정보는 수집하지 않습니다. 문의 및 상담 과정에서 매출·이익 등 사업 수치를 자발적으로 제공하는 경우, 해당 정보는 상담 응답 및 견적 안내 외 목적으로 사용·보관되지 않습니다.
3. 수집 및 이용 목적
- 영상 제작 상담 응답 · 견적 안내
- 상담 응답, 견적 안내, 계약 체결·이행
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인 식별 불가 상태)
- 신규 콘텐츠·인사이트 안내 (마케팅 동의 시에 한함)
- 법령상 의무 이행 및 부정 이용 방지
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 명시된 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 문의·상담 기록 | 3년 | 전자상거래법 (소비자 불만 및 분쟁 처리) |
| 계약·청약철회·대금결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 웹사이트 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
| 세금계산서·회계 관련 정보 | 5년 | 국세기본법 제85조의3 |
| 마케팅 수신 동의 기록 | 동의 철회 시까지 | 정보주체 동의 |
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 현재 정기적으로 제3자에게 제공되는 개인정보는 없습니다.
6. 개인정보의 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 일부 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보 보호 의무를 명시·관리합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카페24 | 웹사이트 호스팅 (문의 내용 전달 포함) |
| Vercel Inc. | 문의 접수 서버 |
| Formagrid Inc. (Airtable) | 문의 기록 저장 |
| 솔라피 | 담당자 카카오 알림톡 발송 |
| Google LLC | 방문 통계 분석 (GA4, 동의 시) |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 성과 측정 (픽셀, 동의 시) |
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공 과정에서 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다.
| 이전받는 자 (국가) | 이전 항목 | 시기와 방법 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. (미국) | 문의 항목, 유입 경로, 광고 클릭 ID | 문의 제출 시 · 네트워크 전송 | 문의 접수 서버 운영 | 3년 이내 | privacy@vercel.com |
| Formagrid Inc. (Airtable, 미국) | 문의 항목, 유입 경로, 광고 클릭 ID | 문의 제출 시 · 네트워크 전송 | 문의 기록 저장 | 3년 | privacy@airtable.com |
| Google LLC (미국) | 쿠키 식별자, 방문 페이지, 기기 정보 | 방문 시(동의한 경우) · 네트워크 전송 | 방문 통계 분석 (GA4) | Google 정책에 따름 | support.google.com/policies?p=privpol_privts |
| Meta Platforms, Inc. (미국) | 쿠키 식별자, 광고 클릭 ID | 방문 시(동의한 경우) · 네트워크 전송 | 광고 성과 측정 (픽셀) | Meta 정책에 따름 | korealocalagent@support.facebook.com (국내대리인) |
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 문의 정보의 이전을 원하지 않으면 전화(070-8094-0318)로 문의할 수 있고, 방문 정보의 이전은 쿠키 동의를 거부하거나 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제해 막을 수 있습니다. 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 응대합니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구
- 처리정지 요구
- 동의 철회 (마케팅 수신·분석 쿠키 등)
권리 행사는 이메일(hello@oscsnm.com) 또는 우편으로 가능하며, 회사는 본인 확인 후 10일 이내 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
9. 쿠키 및 자동 수집 도구
회사는 사용자 경험 개선과 통계 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 필수 · 분석 · 마케팅 3 카테고리로 구분되며, 필수 쿠키 외에는 첫 방문 시 동의 배너를 통해 선택적으로 활성화됩니다.
| 카테고리 | 예시 | 설명 |
|---|---|---|
| 필수 | 세션 ID · 언어 설정 | 사이트 운영에 필수. 비활성화 불가. |
| 분석 | Google Analytics 4 | 방문 통계 · 페이지 이동 (익명 처리) |
| 마케팅 | Meta Pixel | 맞춤 광고, 동의 시에만 활성화 |
쿠키 설정은 브라우저 옵션 또는 동의 배너의 쿠키 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치 전산실 및 자료보관실 등의 접근 통제
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자
박재하 · 대표이사
이메일: hello@oscsnm.com
전화: 070-8094-0318
권익침해 구제
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972
- 개인정보침해신고센터 118
- 대검찰청 사이버수사과 1301
- 경찰청 사이버수사국 182
12. 변경 이력
| 버전 | 시행일 | 주요 변경 사항 |
|---|---|---|
| v1.0 | 사이트 공개일 | 최초 시행 (oscsnm.com 방침 v2.5 와 같은 기준) |